はじめまして。文章コンサルタントの堀内伸浩です。突然ですが、あなたは「売れる文章＝お客様が買いたくなる文章」と「売れない文章＝買いたくならない文章」には９つの違いがあるのをご存じでしたか？　その違いについて、今回から３回にわたってご説明していきたいと思います。では、さっそく始めることにしましょう。

１つ目の違いとは？

最初に、全体像をお見せします。

1. 売れる文章には○○○があるが、売れない文章には○○○がない
2. 売れる文章には○○○があるが、売れない文章には○○○がない
3. 売れる文章には○○○があるが、売れない文章には○○○がない
4. 売れる文章は○○○が、売れない文章は□□□
5. 売れる文章には○○○が書かれているが、売れない文章には□□□しか書いていない
6. 売れる文章には○○○があるが、売れない文章には○○○がない
7. 売れる文章には○○○があるが、売れない文章には○○○がない
8. 売れる文章には○○○があるが、売れない文章には○○○がない
9. 売れる文章は読んでいて○○○が、売れない文章は□□□

さて、○○○や□□□にどんな言葉が入るのか？　だいたい想像がつきましたでしょうか？　ちなみに、○や□の数と、そこに入る文字の数は対応しておりませんので、あしからず。

では、１つ目の違いから説明したいと思います。
第１番目の違いは、「売れる文章にはツカミがあるが、売れない文章にはツカミがない」というものです。

どういうことかというと、例えば、次のＡＢ２つのメールの件名があったとします。あなたはどちらのメールを先に開くでしょうか？
差出人は、同じくらい仲のいい友だちだと仮定して考えてみてください。

Ａ：「疲れました」
Ｂ：「今日は残業で疲れました」

おそらく、Ａの「疲れました」の方じゃないかと思います。
少なくとも私は「疲れました」を先に開きます。
なぜなら、「何かあったのかな？」と思うからです。
これがツカミです。

では、先ほどのＡとＢは、何が違うのでしょうか？
それは、疲れた理由が書いてあるかないか、です。

■「疲れました」
↓
■理由が書いてない
↓
■だから気になって、理由が知りたくてメールを開く

という流れになります。一方、Ｂはどうかというと、

■「今日は残業で疲れました」
↓
■理由が書いてある
↓
■「残業で疲れたのね。お疲れさん。ちょっと待ってね。今、先に読みたいメールがあるから、あとで読むね」

となるわけです。
したがって、売れる文章への第一歩は、まずツカミ。
これで相手を惹きつけることが大切なんですね。
いくら中に良いことが書いてあったとしても、まずはメールを開いて読んでもらわなければ、何事も始まらないのです。
ちなみに、「疲れました」というツカミは一つの例であって、毎回こんなドキッとするような件名のメールばかり送っていると、友だちをなくすことになりますので、くれぐれもほどほどに。

ところで、セールスレターのツカミといえば、キャッチコピーですね。キャッチコピーの作り方については、拙著『「書く」マーケティング』（明日香出版社刊）の中で「売れるキャッチコピー７つの法則」などを詳しく解説していますので、そちらをご参照いただければと思います。

ということで、売れる文章と売れない文章の１つ目の違いは、「売れる文章にはツカミがあるが、売れない文章にはツカミがない」でした。

堀内伸浩の「売れる文章」

• 第12回 エモーショナル・ライティング＜その３＞（2009年5月21日）
• 第11回 エモーショナル・ライティング＜その２＞（2009年4月3日）
• 第10回 エモーショナル・ライティング＜その１＞（2009年1月27日）
• 第9回 伝わる文章、伝わらない文章＜その３＞（2008年11月18日）
• 第8回 伝わる文章、伝わらない文章＜その２＞（2008年9月29日）
• 第7回 伝わる文章、伝わらない文章＜その１＞（2008年8月25日）
• 第6回 お客様が増えるメール、減るメール＜その３＞（2008年7月1日）
• 第5回 お客様が増えるメール、減るメール＜その２＞（2008年5月8日）
• 第4回 お客様が増えるメール、減るメール＜その１＞（2008年3月26日）
• 第3回 売れる文章、売れない文章。9つの違い：後編（2008年2月15日）
• 第2回 売れる文章、売れない文章。9つの違い：中編（2008年1月15日）
• 第1回 売れる文章、売れない文章。9つの違い：前編（2007年12月5日）